در آپدیت Windows 10 1809 باگی وجود دارد که احتمالا یکی از بدترین باگ هایی است که یک آپدیت ویندوز تا به حال داشته است. این باگ اطلاعات کاربر ویندوز را پاک می کند. لازم به ذکر است که این خطا هم کاربران Windows 10 Home و هم Windows 10 Pro را مورد هدف قرار می دهد. با این حال به نظر می رسد تعداد زیادی از کاربران این باگ را تجربه نکرده اند اما این مشکل، باگ کوچکی نیست که نسبت به آن بی توجه بود. حال در مورد رفع این خطا اگر بخواهیم صحبت بکنیم، باید گفت که شما قبل از آپدیت کردن ویندوز به این نسخه باید این کار را انجام بدهید و نکته دیگر این که متاسفانه کاربران Windows 10 home نمی توانند از این آموزش استفاده نمایند. اگر از این نسخه ویندوز استفاده می کنید باید قبل از آپدیت کردن ویندوزتان از همه چیز بک آپ بگیرید. این شما و این هم نحوهی رفع مشکل 1089 ، یا به طور دقیق تر، جلوگیری از آسیب دیدن سیستم تان از حذف اطلاعتاتتان.
رفع خطای حذف شدن اطلاعات در آپدیت جدید ویندوز 10
برای رفع این مسئله Group Policy Editor را باز نمایید و مسیر زیر را طی نمایید.
Computer Configuration/Administrative Templates/System/User Profiles
دنبال گزینه ای با نام Delete user profiles older than a specified بگردید. بر رویش کلیک راست کنید و گزینه ی EDIT را از منوی باز شده انتخاب نمایید. سپس سیاست مورد نظر را بر روی Not Configured قرار دهید و یا Disabled.
با انجام این کار اپدیت کردن ویندوزتان اکنون باید امن باشد اما برای مطمئن بودن بهتر است که فایل هایتان را بک آپ نیز بکنید.
به خاطر این که این آموزش، آموزش رسمی ماکروسافت نیست، ممکن است از بروز مشکل جلوگیری نکند. نکته ی کلیدی این جاست که مراقب باشید. اگر می توانید، باید اپدیت را به صورت دستی انجام دهید و نگذارید تا ویندوز به طور خودکار شروع به آپدیت کردن نماید. راه دیگر این است که اندکی صبر کنید و اپدیت کردن با به تعویق بیندازید تا زمانی که ماکروسافت این اپدیت را پچ کند و این باگ مهلک را از بین ببرد.
اگر کنجکاوید بدانید که این باگ کدام فایل ها را هدف قرار می دهد، باید بدانید که هر فایلی که روی سیستمتان است ممکن است حذف گردد. تمام فایل های روی دسکتاپ، کتاب خانه ها، درایو ها و … هرفایلی ممکن است پاک شود و بعد از اپدیت شدن ویندوز در جایی که باید باشد ظاهر نشود.
در حال حاضر بهترین کاری که می توانید بکنید این است که از فایل هایتان بک آپ تهیه نمایید. با انجام این کار می توانید با خیال راحت ویندوز را اپدیت کنید و اگر دیدید که بخشی از فایل هایتان گم شده آن ها را با فایل های بک آپتان جایگزین نمایید.
